全球最大國際保健美容零售商屈臣氏集團今 日宣布,為深化與忠誠會員負壓排風扇關係,即日起於全球推出「VIP 尊尚會員計劃」,藉此提升與顧客的連繫及互動,於 2019 年初前,此計劃將推展至全球 24 個營運市場。
在實體和網購相當激烈競爭的市況下,屈工廠降溫臣氏強調,必須運用數據技術,來提升與顧客的連繫和互動。
台灣屈臣氏今年初針對寵 i 會員推出「VIP 點金會員」制度,會員年度累積消費滿 2 萬元,即可於隔月 1 日升等為 VIP 點金會員,並享有升等好康,如 VIP 專屬活動、獨享點金價等多項優惠,有效提升黏著度,目前全台 VIP 點金會員已累積近 10 萬人。
負壓排風扇特點:
1、風機均採用尼龍加纖工程塑料,具有風量大,不變形、不斷裂、美觀耐用。
2、電機:鋁殼專用電機,防塵防水達IP55、F級絕緣,同時具有過載和欠相保護。
3、百葉窗:採用PVC氣動百葉窗,隨氣流自動開閉,防雨防塵,美觀、結實耐用、不影響採光。
4、緊固件:所有所有螺絲均採用不銹鋼,防止鏽蝕而產生鬆動。
5、支架、護罩:表面經過陶瓷烤漆處理,有效的防止鏽蝕。
6、直接式,無皮帶,比皮帶式進一步減少了功率損耗和降低了噪音,免維護。
屈臣氏強調,現在的顧客在購物時往往會考慮到零售商與其關係,以及對零售商的印象,若只是提供優質產品、超值價格和貼心的服務並無法與顧客維持緊密的連繫。
根據屈臣氏在全球的顧客關係管理計劃的廠房通風數據分析,約有 3 分之 2 的顧客符合 VIP 會員資格,並在下一年仍符合資格成為 VIP 會員,每年這些 VIP 會員比一般會員消費多 8 倍,且新升級為 VIP 會員者,年消費有 2 位數的成長。
由於車間空間較大,人員眾多,設備繁雜,產生的熱量也較大。因此工廠降溫所用的空調一般為工業用中央空調。中央空調優點是降溫快、降溫效果好;缺點是投資大、運行成本高、空氣不流通造成空氣品質差。濕簾又稱降溫水簾,是以水蒸發的原理來達到工廠降溫的目的。優點是投資成本低,運行成本小,無任何污染,不阻礙空氣正常流通;缺點是降溫效果一般,降溫範圍小。將車間溫度控制在人體適宜的範圍內,可以讓員工的注意力更加集中,心情愉悅。使得產品在生產效率還是質量方面都有很好的提升。適宜的溫度環境,設備產生的熱量被及時的吸收或排出,讓設備一直維持在穩定地溫度環境下,可以增加生產設備的使用壽命,無形中為企業節省下一筆維修和更新的費用。
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